Apuntant als problemes dels clients en l'etapa de presa de decisions de compra-(com ara dificultats en la selecció de productes, requisits de personalització poc clars i problemes de compliment), hem dissenyat les solucions següents:
Servei d'un--un consultor tècnic empresarial: equipat amb un equip d'experts del sector (per sector), que ofereix solucions de diagnòstic i diagnòstic d'escenaris gratuïts
Mostres gratuïtes: proporcionar mostres personalitzades per lots petits i donar suport a la verificació de proves de laboratori
Mostra informació de traçabilitat de matèries primeres (com ara font de silicona, certificació de qualitat alimentària), procés de producció (-monitoratge en temps real de la pols-taller lliure), informe d'inspecció de qualitat (resultats de les proves SGS/ROHS)
Pla-de millora de l'experiència postvenda: assistència de cicle complet-i serveis- basats en dades
Per a situacions en què els clients no poden comprendre l'efecte de l'ús del dessecant en temps real, cosa que comporta un risc de danys a la càrrega:
Solució:
Resposta d'emergència les 7 × 24 -hores: configureu una línia directa de servei específica del sector, prometeu emetre una solució preliminar en un termini de 2 hores i assegureu-vos que el problema es resolgui en un termini de 48 hores.